孙女士表示，在济南喜悦整形医院类似的事情发生了不止一次，“平均一周就有两三次闹到派出所的。有个顾客被打成轻微伤之后，整形医院有赔钱道歉，其他的都不了了之”。

文|晨沐

“你觉得我会让你活着离开济南吗？”9月7日晚，一段“济南一家喜悦整形工作人员殴打辱骂女顾客”的视频在网络热传，引发关注。

相关话题冲上三个微博热搜

在这段视频里，一身穿牛仔外套的女生坐在沙发上，被一身着白色连衣裙的女子谩骂、威胁并扇耳光。牛仔外套女生拿出手机准备报警时，被白裙女子和身边一穿黑色西装的人抢走手机。视频中，可以听到白裙女子自称是喜悦整形的法人刘明，甚至对牛仔外套女生说：“你觉得我会让你活着离开济南吗？”

白裙女子缘何如此嚣张？类似事件在喜悦整形不止一次发生？事件经过发酵，可能没有看起来那么简单。

大门紧闭，不断有市民前来围观

据该视频上文字显示，该视频拍摄地址在济南高新区喜悦整形医院内，一女顾客因眼部整容手术失败投诉至市场监管部门。之后，该女顾客被喜悦整形法人刘明殴打，威逼其签订和解协议，并恐吓其不许继续投诉。

白裙女子在威胁牛仔外套女孩。图|视频截图

今天（9月8日）上午，有媒体记者实地探访了身处舆论漩涡中的济南喜悦整形医院，只见该机构大门紧闭。

大门紧闭的喜悦整形医院。图|极目新闻记者丁鹏

一大早从山东聊城赶来的万女士表示，自己今年8月25日在喜悦整形做的手术，当时店员的服务态度挺好。今天她来的时候还不知道发生了这事，她联系了介绍人询问情况，介绍人告诉她去另一家整形医院，万女士随即乘车离开。

现场还有一位王女士（化姓）自称是一家代办工商登记注册机构的员工，喜悦整形最初的工商注册就是她帮忙办理的，所留的也是她的个人电话。从7日晚到8日早上，全国各地不断有电话打进来询问她是否是刘某，甚至有人上来就骂。因为还要工作，手机还不能关机，现在陆续进来的电话已经严重影响到了她的个人生活，她已经报警。

探访期间，不断有市民前来看热闹。

喜悦整形医院。图|极目新闻记者丁鹏

根据天眼查显示，济南喜悦整形医院关联企业为山东沃德喜悦医疗美容有限责任公司，该公司成立于2019年11月，注册资本300万元人民币，法定代表人为刘明，2019年11月该公司获行政许可，许可内容含“美容医院服务；美容服务；医疗器械的研发及销售”等。

打人不止一次

事发后，济南喜悦整形医院前员工孙女士在接受《新京报》采访时表示，视频记录的事件发生在今年3月，当时她也在场。

据孙女士介绍，2020年6月，视频中的女顾客专门从辽宁老家来到济南喜悦整形医院做眼部综合手术。手术过了恢复期后，顾客觉得两只眼睛大小不一样，才找上门来协商。

“2021年3月1日，顾客来了一趟喜悦整形医院，说想要全额退款。当时刘明不在店里，我们也做不了主，顾客就走了。”孙女士表示，当天她把情况如实转告给了老板刘明，刘明在微信上说让她先糊弄一下。

3月9日上午，女顾客和市场监管局两位工作人员一起到喜悦整形医院来解决问题。“刘明提出给顾客做修复，并且可以打玻尿酸做补偿，但是顾客说对医院不信任了，想要退款去其他地方修复。”孙女士介绍，市场监管局的人了解情况后，让顾客和医院和平协商，随后离开。

“打人的事就是在市场监管局的人离开后发生的。”孙女士称，由于顾客坚持要退款1万元，刘明不同意，之后就发生了视频中的事情。

视频截图

孙女士称，自己目睹了整个过程，“对她（女顾客）又打又骂，还给她家里打了电话，威胁她签同意和解的材料”。

孙女士表示，在济南喜悦整形医院类似的事情发生了不止一次，“平均一周就有两三次闹到派出所的。有个顾客被打成轻微伤之后，整形医院有赔钱道歉，其他的都不了了之”。

在沸点视频发布的一段采访中，另一位5月离职的喜悦整形前员工则表示，自己7月也被打了，原因是向刘明讨要拖欠的工资，对方不给，“有报警记录”。

1分钟视频为恶意剪辑，受害者是“专业医闹”？

对于此事，喜悦整形却给出了截然不同的说法。

9月7日上午，涉事整形医院济南喜悦整形发布声明称，视频中所谓受害者是专业医闹团伙成员，在该视频事件前一周，其在市中区玉函路整形机构假借隆鼻手术，成功无理退费索赔了35000元。

喜悦整形称，1分钟视频为恶意截取片段，借此造谣传谣，误导舆论，真实原视频时长约9分钟，包括其在济南其他机构的成功索赔行为。针对视频，刘明女士承认不妥言行的错误并积极改正。

同时喜悦整形选择报警并得到警方回复，已于9月7日上午9：30到公安机关进行现场举证。

就此，济南公安9月8日凌晨发布情况通报，针对“网传济南一整形机构女老板殴打顾客的视频”一事，济南市公安局高新技术产业开发区分局迅速开展工作，积极联系被殴打顾客，2021年9月7日下午依法传唤刘某明接受询问，现正在进一步调查中。

9月8日凌晨4时22分，微博认证为“济南医美维权当事人”的微博号“济南喜悦小O”发布了一段与当地派出所民警通话的视频。视频中民警称时间紧急，让当事人到派出所了解情况，但该当事人称太晚了，想第二天再到派出所接受询问，随即挂断了电话。

济南市高新区宣传办一工作人员对媒体表示，有关喜悦整形一事，正在开会研讨，后续将会发布相关通报。该工作人员还称，由于负责此事的工作人员正在开会，具体情况不太清楚。

事情真相究竟如何，希望相关部门尽快能给公众释疑。

资料来源：新京报、极目新闻等

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